كيف تدفع على TutinGo؟
تلميذ أو ولي أمر أو أستاذ: إليك كيف يتم دفع الدروس، خطوة بخطوة
المبدأ باختصار
الدفع عبر الإنترنت
يُدفع ثمن الدرس عند الحجز، بالبطاقة البنكية أو PayPal أو برصيد محفظتك على TutinGo. يتم تأكيد الحجز فور قبول الدفع.
الدفع نقداً للأستاذ
يمكنك أيضاً اختيار الدفع للأستاذ نقداً. في الدرس الحضوري تدفع له يداً بيد أثناء الدرس؛ وفي الدرس عن بُعد ترسل إثبات الدفع ليؤكده الأستاذ.
طرق الدفع
تختلف الطرق المتاحة حسب عملة عرض السعر: بالدرهم، بطاقة Payzone والمحفظة والنقد؛ وباليورو، PayPal والمحفظة والنقد.
| الطريقة | كيف؟ | متى يتم التأكيد؟ |
|---|---|---|
| البطاقة البنكية (Payzone) | دفع درس بالدرهم أو شحن المحفظة ببطاقة CMI أو Visa أو Mastercard، على صفحة Payzone الآمنة. | فوراً |
| PayPal | دفع درس باليورو أو شحن المحفظة بحساب PayPal أو ببطاقة دولية. | فوراً |
| التحويل البنكي | تحويل إلى أحد حساباتنا، ثم إدخال مرجع التحويل. | بعد التحقق (من 24 إلى 48 ساعة) |
| نقداً للأستاذ | الدرس الحضوري: الدفع يداً بيد أثناء الدرس. الدرس عن بُعد: الدفع للأستاذ ثم إرسال إثبات الدفع. | حضورياً: في نهاية الدرس. عن بُعد: فور تأكيد الأستاذ للإثبات. |
رصيد المحفظة محسوب بالدرهم. إذا شحنت باليورو، يُحوَّل المبلغ بالسعر الثابت المعروض قبل الدفع. الحد الأدنى للشحن: 50 درهم.
أنا تلميذ
- أختار أستاذي والموعديرسل لي الأستاذ عرض سعر: يظهر ثمن الدرس قبل أي دفع.
- أختار طريقة الدفعالبطاقة البنكية أو PayPal أو رصيد محفظتي أو نقداً للأستاذ. إذا كان ولي الأمر يدير حسابي، فهو من يشحن المحفظة.
- أحضر درسيتظهر مدفوعاتي في سجلي، مع فاتورة قابلة للتحميل.
درس عن بُعد مدفوع نقداً للأستاذ: أرسل إثبات الدفع (صورة الوصل) وتأكد من أن الأستاذ قد أكده. ما دام غير مؤكد، يبقى الدرس في انتظار الدفع.
أنا ولي أمر
- أنشئ حساب ولي أمرعند التسجيل، أختار « ولي أمر » وأدخل الاسم الأول لطفلي ومستواه الدراسي.
- أشحن المحفظةبالبطاقة البنكية أو PayPal أو في وكالة (CashPlus، WafaCash، Barid Cash) أو بالتحويل البنكي. يبقى الرصيد متاحاً للدروس القادمة.
- أحجز الدروس وأدفع ثمنهاأدفع كل درس بالرصيد أو بالبطاقة أو PayPal، أو نقداً للأستاذ.
- أتابع كل شيء من فضائيسجل عمليات الشحن والدروس، فواتير قابلة للتحميل وإشعار عند كل دفع.
تعيش خارج المغرب؟ اطلب عرض سعر باليورو وادفع عبر PayPal: إنها أسهل طريقة لدفع دروس طفلك في المغرب.
أنا أستاذ
دروس مدفوعة عبر الإنترنت
- يدفع التلميذ أو ولي الأمر بالبطاقة أو PayPal أو من محفظته.
- لا يوجد أي مال عليك تحصيله.
- بعد انتهاء الدرس، تُضاف أرباحك (ثمن الدرس ناقص عمولة 20%) إلى محفظتك كأستاذ، ويمكنك طلب سحبها.
النقد المستلم مباشرة
- الدرس الحضوري: تستلم المبلغ يداً بيد أثناء الدرس.
- الدرس عن بُعد: يرسل لك التلميذ إثبات الدفع؛ تتحقق منه ثم تؤكد الدفع أو ترفضه من صفحة « المدفوعات النقدية ».
- بتأكيدك، تُقر بأنك استلمت المال: وتصبح مسؤولاً عنه.
العمولة على الدروس المدفوعة نقداً
- عند انتهاء الدرس، تُخصم عمولة TutinGo (20% من ثمن الدرس) من محفظتك كأستاذ.
- إذا لم يكفِ رصيدك، يصبح سالباً: وتبقى العمولة مستحقة.
- يغطي شحنك القادم أو أرباحك القادمة هذا المبلغ أولاً.
يظهر كل خصم في سجل محفظتك وتتلقى إشعاراً به.
لا تؤكد استلام مبلغ نقدي إلا بعد أن تستلم المال فعلاً.
مدفوعات آمنة
يتم الدفع بالبطاقة على صفحة Payzone الآمنة والدفع عبر PayPal على موقع PayPal: لا يرى TutinGo بيانات بطاقتك ولا يحتفظ بها.
لن يطلب منك TutinGo أبداً الرمز السري لبطاقتك أو كلمة المرور.
أسئلة شائعة
كيف أدفع ثمن درس على TutinGo؟
عند الحجز، بالبطاقة البنكية (Payzone) لعرض سعر بالدرهم، أو عبر PayPal لعرض سعر باليورو، أو برصيد محفظتك على TutinGo. يمكنك أيضاً الدفع للأستاذ نقداً.
كيف أشحن محفظتي؟
من محفظتك: بالبطاقة البنكية أو PayPal أو بإيداع نقدي لدى CashPlus أو WafaCash أو Barid Cash أو بالتحويل البنكي. تُضاف عمليات البطاقة وPayPal فوراً؛ أما الإيداع في وكالة أو التحويل فيُضاف بعد التحقق خلال 24 إلى 48 ساعة. الحد الأدنى للشحن: 50 درهم.
هل يمكن لولي الأمر دفع دروس طفله؟
نعم. بحساب ولي الأمر، تحجز دروس طفلك وتشحن المحفظة وتدفع الدروس وتتابع السجل من فضائك.
كيف يحصل الأستاذ على أجره؟
في الدرس المدفوع عبر الإنترنت، تُضاف أرباحه (ثمن الدرس ناقص عمولة 20%) إلى محفظته بعد انتهاء الدرس. وفي الدرس المدفوع نقداً، يستلم المبلغ بنفسه وتُخصم العمولة من محفظته.
دفعت لكن درسي لا يظهر كمدفوع، ماذا أفعل؟
تحقق من سجل مدفوعاتك. في الدرس عن بُعد المدفوع نقداً، أرسل إثبات الدفع واطلب من الأستاذ تأكيده. إذا استمرت المشكلة، تواصل معنا مع مرجع المعاملة.
هل يمكنني استرداد أموالي؟
حالات الاسترداد (الإلغاء، غياب الأستاذ…) مفصلة في سياسة الاسترداد وسياسة الإلغاء.
مستعد لحجز درسك الأول؟
انظر أيضا: